Martina Gianecchini

Formare per favorire la User Adoption: cosa fare e cosa non fare

La formazione dei collaboratori è un momento chiave per favorire la User Adoption. Un’efficace attività formativa considera le aspettative dei partecipanti, le competenze dei docenti, le caratteristiche del contesto organizzativo che possono favorire (od ostacolare) l’apprendimento.