Enrico Maggi

Cambiare è difficile

Specifiche tecniche e fattore umano: le resistenze degli utenti possono appellarsi ad un sistema disegnato senza tener conto di usability (funzionale e motivazionale) e delle loro esigenze e, scavando nel profondo, alla mancanza di conoscenza, di coinvolgimento e alla paura del nuovo.
Alla fine è tardi: se vuoi adoption, devi perseguirla in tutte le fasi del progetto.
Nessuna esclusa.